Jeff Bander über Meaningful Attention | Artikel Advertising Week

Why Meaningful Attention Matters

In einem schwierigen Werbeumfeld ist es für Marken und Werbetreibende entscheidend, die Bedeutung von Aufmerksamkeit zu verstehen und zu messen. „Meaningful Attention“ geht über das bloße Erfassen des Blicks eines Betrachters hinaus; sie bezieht das Engagement, die tiefergehende Verarbeitung und Aktion mit ein. Marken müssen die Aufmerksamkeit mit dem Nutzerverhalten in Verbindung bringen, um Umsatz und den ROI zu steigern.

Herkömmliche Methoden wie Umfragen und Fokusgruppen haben sich als unzureichend erwiesen, um aussagekräftige Aufmerksamkeit zu messen. Stattdessen sollten sich Marken auf die Ermittlung von Online-Einkaufsaktivitäten konzentrieren, die Aufmerksamkeit, Consideration und Action zeigen. Diese Verhaltenskennzahlen liefern ein klares Bild davon, wie viele Kunden sich wirklich mit den Inhalten beschäftigen.

Der Schlüssel liegt darin, beim von bedeutungsvoller Aufmerksamkeit die Handlung höher zu bewerten, als Emotionen und Gefühle. Marken sollten bewerten, ob die eingesetzte Werbung zu einem Kauf führt. Mit dem Auswerten von Emotionen und Gefühlen lässt sich Aufmerksamkeit, Consideration und Action nicht genau messen, sondern nur durch die Analyse der Verhaltensweisen von Nutzern.

Der beschriebene Perspektivwechsel hat erhebliche Auswirkungen für Marken und Werbetreibende, sich ausschließlich auf Kundenfeedback zu verlassen, ist eine überholte Methode. Für das Messen aussagekräftiger Aufmerksamkeit sind Tests in einer natürlichen Umgebung erforderlich, in der die Kunden nicht wissen, dass ihre Aktionen beobachtet werden. Marken sollten Anzeigen direkt im Kontext bewerten und Werbung mit bestimmten Verhaltensweisen wie dem Durchklicken von Produktseiten oder einer Kaufhandlung in Verbindung bringen.

In der neuen Ära der Marktforschung haben Marken die Möglichkeit, reale Testsituationen herzustellen und Marketingstrategien auf der Grundlage von quantifizierbaren Daten zu verbessern. Sinnvolle Aufmerksamkeit bietet die Chance, tiefe Einblicke zu gewinnen, die dabei helfen, Marken und Werbetreibende wettbewerbsfähig zu machen.