In den vergangenen Monaten konnten wir alle erfahren, was uns bei den vielen geschlossenen Shops fehlt: Erlebnisse, Abwechslung, Inspiration, flüchtige soziale Begegnungen und die kleinen Fluchtmöglichkeiten des Alltags. Der POS wird immer mehr zu einem Erlebniss. So kann der stationäre Handel auch in Krisenzeiten Shopper für sich gewinnen. Doch wie nimmt der Shopper den POS wahr? Welche Methoden führen zum Erfolg? In dem neuen Artikel von display erläutert eye square’s Senior Research Consultant Christian Göldner die Möglichkeiten der POS-Experience und die Bedeutung von Eye-Tracking und Brandreact.

„Mit Hilfe von Eye-Tracking nehmen wir die Perspektive der Shopper ein und erfassen, was sie sehen. Nach wie vor gilt: unseen is unsold. Zudem messen wir mit dem BrandReact, einem implizierten Assoziationstest, die Emotionen der Shopper und erfragen im Interview deren explizite Beurteilung eines konkreten Stores, einer Werbemaßnahme, eines Produkts oder eines Displays. So können wir das menschliche Erleben am POS auf den Ebenen Wahrnehmung, implizit und explizit umfassend erfassen und psychologisch erklären.“ – so Christian Göldner.

Der komplette Artikel mit spannenden Insights und Handlungsempfehlungen finden Sie hier.